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Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy).

1. Titolare del trattamento

CHARMES PILATES DI CUCCHIELLA FRANCESCO
Sede legale: Via Enrico Ferri 21, 00034 Colleferro (RM), Italia
Sede operativa: Via XXIV Maggio 8/12, 00034 Colleferro (RM)
P.IVA 18269691004 · C.F. CCCFNC96D02L182Y · SDI 5RUO82D
Email: info@charmepilates.com · Tel.: +39 392 7164859

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati che ci fornisci volontariamente o necessari per l'erogazione del servizio:

  • Dati di contatto: nome, email, numero di telefono e messaggio, inviati tramite i form del sito (contatti, richiesta di preventivo, prenotazione di una lezione di prova, configuratore di studio).
  • Dati di richiesta preventivo/configuratore: dimensioni della stanza, macchinari selezionati, finiture e note che inserisci nel configuratore.
  • Dati di iscrizione alla newsletter: indirizzo email.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, rilevati in forma aggregata per motivi di sicurezza e funzionamento del sito.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

  • Rispondere alle tue richieste (contatti, preventivi, prenotazioni): esecuzione di misure precontrattuali su richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Erogare i servizi acquistati (lezioni, corsi, vendita macchinari): esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimenti legali, contabili e fiscali: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
  • Invio della newsletter: tuo consenso revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a GDPR).
  • Sicurezza del sito e tutela dei diritti: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, per quanto necessario, cartacei, secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza e con misure di sicurezza adeguate a impedire la perdita, l'accesso non autorizzato o la diffusione dei dati. Nessuna decisione basata unicamente su trattamenti automatizzati è adottata sui tuoi dati.

5. Conservazione dei dati

Le richieste di contatto e i preventivi sono conservati per il tempo necessario a gestirle e, successivamente, per 24 mesi a fini di eventuale follow-up commerciale. I dati contrattuali, contabili e fiscali sono conservati per i tempi previsti dalla legge (in genere 10 anni). Gli indirizzi email della newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso.

6. A chi comunicano i dati

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere trattati da soggetti che forniscono servizi funzionali all'attività (provider di hosting e gestione del sito, fornitori di servizi email) in qualità di responsabili o trattanti autonomi, oltre che da professionisti e consulenti nei limiti del necessario. Nessun dato è pubblicato. I dati non sono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo; qualora ciò accada in futuro tramite i fornitori utilizzati, saranno adottate adeguate garanzie previste dal GDPR.

7. Comunicazioni via WhatsApp e telefono

I pulsanti del sito che aprono una chat WhatsApp o una chiamata telefonica ti mettono in contatto direttamente con noi su quei canali. I messaggi che ci invii tramite WhatsApp sono trattati anche dai relativi fornitori (WhatsApp/Meta) secondo le loro informative; ti invitiamo a non inviare dati sensibili su tali canali.

8. I tuoi diritti

Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso. Per farlo scrivi a info@charmepilates.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Aggiornamenti dell'informativa

Questa informativa può essere modificata per adeguamenti normativi o organizzativi. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella aggiornata. Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.

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